BT İş Analisti Eğitimi
Eğitmen: Sena Aydın, Group Product Manager, Hepsiburada
Kurs Başlama Tarihi: 9 Şubat 2026
Kurs Süresi: 6 Hafta / 12 Ders
Günler: Pazartesi ve Çarşamba
Saatler: 19.30 – 21.00
Ders türü: Canlı ve Online
Eğitmen
Sena Aydın, Group Product Manager, Hepsiburada
Kurs Başlama Tarihi
9 Şubat 2026
Kurs Süresi
6 Hafta / 12 Ders
Günler
Pazartesi ve Çarşamba
Saatler
19.30 – 21.00
Ders türü
Canlı ve Online
Eğitime genel bakış
Dijital ürünlerin hızla geliştiği günümüzde, iş analistleri iş ihtiyaçlarını doğru anlamak, ekipleri ortak bir noktada buluşturmak ve projeleri başarıya taşımak için kritik bir rol üstleniyor. Career HuBT İş Analisti Eğitimi, iş analistliği alanına adım atmak veya bu alandaki bilgi ve becerilerini güçlendirmek isteyen herkes için kapsamlı bir öğrenme deneyimi sunmak amacıyla tasarlandı.
Hepsiburada Group Product Manager’ı Sena Aydın tarafından hazırlanan ve iş analistliği becerilerini geliştirmek isteyen profesyoneller için tasarlanan eğitim; iş analistliğinin temellerinden gereksinim yönetimine, süreç modellemeden Jira kullanımına, Agile çalışma biçimlerinden yapay zekâ destekli analiz tekniklerine kadar güncel ve pratik içeriklerle zenginleştirilmiştir. Özellikle müfredatta yer alan AI destekli gereksinim çıkarma, user story yazımı ve test senaryosu oluşturma bölümü, katılımcıların günümüz iş analizi pratiklerine uyum sağlamasını destekler.
Program boyunca katılımcılar; güncel örnekleri analiz etme, araçları doğrudan deneme ve uçtan uca bir proje üzerinde çalışarak backlog oluşturma, sprint planlama, prototip hazırlama ve test süreçlerini uygulama fırsatı bulur. Bu sayede yalnızca teorik bilgi edinmekle kalmaz, iş analistinin günlük iş akışını ve proje sürecindeki rolünü bütüncül bir bakış açısıyla deneyimler.
Bu eğitim, dijital ürün geliştirme alanını yakından tanımak, iş analizi yaklaşımını adım adım öğrenmek ve bu alanda profesyonel bir yetkinlik temeli oluşturmak isteyen herkes için güçlü bir başlangıç noktasıdır.
Eğitimde neler var?
Eğitim kimler için uygun?
Sena Aydın
2016 yılında DeFacto Teknoloji’de Management Trainee programında çalışmaya başladı ve daha sonra Business Analyst pozisyonunda görev aldı. Bu dönemde tedarik zinciri projelerinde analiz, gereksinim yönetimi ve süreç tasarımı çalışmalarını yürüttü; Scrum metodolojisiyle çalışan ekiplerde aktif rol aldı.
Şubat 2020’de Hepsiburada’ya Product Owner olarak katıldı. Bu kapsamda Checkout ekibinde görev alarak sepet ve ödeme deneyiminin iyileştirilmesine yönelik ürün geliştirme süreçlerine liderlik etti.
2022 yılında Promo alanında Product Lead pozisyonuna geçti. Bu görev süresince promosyon mimarisinin yenilenmesi, müşteri ve merchant deneyiminin geliştirilmesi ve platform genelinde büyümeyi destekleyen ürün stratejilerinin oluşturulmasında sorumluluk üstlendi.
Temmuz 2024’ten itibaren Group Product Manager olarak promosyon ürün grubunun strateji, roadmap ve ekip yönetiminden sorumlu oldu. Bu süreçte promosyon altyapısını ölçeklenebilir hale getiren projelere liderlik ediyor.
Eğitimde neler kazanacaksınız?
Müfredat
1.Ders: İş Analizi Nedir? Temel Kavramlar ve Roller
- İş analizi neden vardır, hangi problemleri çözer?
- İş analizinin organizasyonlar için değeri
- Business Analyst – Product Manager – Technical Program Manager rol ayrımları
- Organizasyon içindeki sorumluluk sınırları
- BA – PM – TPM arasında sık yaşanan rol karmaşaları
- İş analistinden beklenen çıktılar
Uygulama:
Aynı iş ihtiyacı için BA / PM / TPM sorumluluk kırılımı çıkarma
2.Ders: SDLC (Software Development Life Cycle)
- SDLC nedir, neden vardır?
- SDLC aşamaları
- Agile vs Waterfall karşılaştırması
- SDLC içinde Business Analyst’in rolü
- Gereksinimlerin SDLC boyunca nasıl evrildiği
Uygulama:
Örnek hatalı bir ürün için SDLC’de nerede hata yapıldığını bulma
3.Ders: Araçlar ve Çalışma Ekosistemi
- Jira, Confluence, Figma ekosistemine genel bakış
- Hangi bilginin hangi araçta tutulması gerekir?
- Dokümantasyon – gereksinim – tasarım ilişkisi
- Araçlar arası kopuklukların yarattığı problemler
- İyi ve kötü araç kullanımı örnekleri
Uygulama:
Bir talebin Confluence → Jira → Figma yolculuğunu kurgulama
4.Ders: Gereksinimler ve Gereksinim Toplama Teknikleri
- Gereksinim türleri
- Gereksinim ile çözüm arasındaki fark
- Mülakat, gözlem, anket, workshop, research gibi teknikler
- Hangi durumda hangi teknik kullanılır?
- Prototiplerle gereksinim netleştirme
- Görüşme notlarının ve workshop çıktılarının AI ile özetlenmesi
Uygulama:
Bir prototip üzerinden gereksinimlerin çıkarılması
5.Ders: Gereksinim Yazımı ve Kabul Kriterleri
- Gereksinim yazım kuralları (SMART kriterleri)
- İyi ve kötü gereksinim yazımı örnekleri
- User story yapısı
- Kabul kriteri nedir, nasıl yazılır?
- Kabul kriterlerinin test ile ilişkisi
Uygulama:
User story + Acceptance criteria’ların AI ile Given / When / Then formatına dönüştürülmesi
6.Ders: Paydaş Yönetimi ve İletişim
- Paydaş kimdir? İç ve dış paydaşların tanımlanması
- BA, PM ve TPM’in paydaşlarla rol farkları
- Paydaş analizi: etki / ilgi matrisi
- Beklenti yönetimi
- Doğru iletişim kanalı seçimi
- Zor paydaşlarla çalışma ve çatışma yönetimi
- Jira üzerinden taleplerin takibi ve şeffaf iletişim
Uygulama:
Paydaş matrisi + iletişim planı oluşturma
7.Ders: Süreç Analizi ve Modelleme
- Süreç analizi ve modelleme nedir?
- Süreç bakış açısı vs. kullanıcı yolculuğu bakış açısı
- As-Is ve To-Be süreçlerin birlikte ele alınması
- Süreç analizi ile problem kök nedenlerinin bulunması
- Miro ile akış diyagramı çizimi
Uygulama:
Bir senaryo üzerinden süreç adımları ile kullanıcı yolculuğu adımlarının ayrılması
8.Ders: Çözüm Tasarımı ve Prototipleme
- Use case tanımları
- User story’lerin çözüme evrilmesi
- Wireframe ve mockup hazırlama (Figma/Miro)
- Gereksinimi çözüm tasarımına dönüştürme
- Tasarım – gereksinim – teknik ekip ilişkisi
Uygulama:
Bir gereksinim setinden wireframe taslağı çıkarma
9.Ders: Tasklandırma, Agile ve Estimation
- Jira’da story, task, sub-task ilişkileri
- Backlog oluşturma
- Sprint planlama mantığı
- Story refinement ve grooming
- Estimation nedir, neden yapılır?
- Estimation yaklaşımları
Uygulama:
Backlog tasklandırma + estimation çalışması
10.Ders: Test ve Değişim Yönetimi
- Test türleri: fonksiyonel, regresyon, UAT
- Kabul kriterlerinden test senaryosu üretme
- Test ve UAT arasındaki fark
- Business onay süreçleri
Uygulama:
Acceptance criteria → test senaryosu dönüşümü + change impact analizi
11.Ders: Veri Odaklı İş Analizi
- Verinin ürün ve iş kararlarındaki rolü
- Temel SQL okuma ve sorgu mantığı
- Metric tanımı ve düzenli takip yaklaşımı
- Event bazlı kullanıcı davranışı izleme
- Veri ile gereksinim doğrulama
- KPI ve metrik tanımı için öneri setlerinin AI ile oluşturulması
Uygulama:
Bir prototip ve kullanıcı akışı üzerinden izlenmesi gereken event’lerin belirlenmesi
12.Ders: Vaka Çalışması ve Uygulamalı Proje
- Simüle edilmiş bir proje üzerinden uçtan uca çalışma
- Gereksinim toplama
- Backlog oluşturma
- Sprint planlama
- Test senaryoları yazımı
- Teslim ve sunum









