Kurumsal Risk Yönetimi, İç Kontrol ve İç Denetim Eğitimi

Gülay Pamukçu; çok uluslu şirketlerde finansal denetim, risk odaklı iç denetim, kurumsal ve operasyonel risk yönetimi, iç kontrol, uyum, süreç tasarımı ve geliştirme ile etik & suistimal yönetimi alanlarında yirmi yılı aşkın deneyime sahip, vizyoner ve sonuç odaklı bir liderdir. Risk bazlı denetim planlaması, operasyonel süreç denetimleri, iç kontrol tasarımı, kurumsal risk yönetimi metodolojilerinin oluşturulması, SOX süreçlerinin yürütülmesi ve iş süreçlerinin iyileştirilmesi konularında derin bir uzmanlığa sahiptir. Stratejik bakış açısı, güçlü iş zekâsı ve süreç yönetimindeki yetkinlikleri ile çalıştığı organizasyonlara sürdürülebilir değer kazandırmaktadır.

Kabataş Erkek Lisesi mezunu olan Pamukçu, İstanbul Üniversitesi İngilizce İşletme Bölümü’nü tamamlamış; ardından İstanbul Bilgi Üniversitesi’nde Endüstri ve Örgüt Psikolojisi alanında yüksek lisans yapmıştır. Türkiye’de Serbest Muhasebeci Mali Müşavir (SMMM) unvanına sahip olup, Sermaye Piyasası Kurulu lisanslı Denetçi sertifikası ile IIA tarafından verilen uluslararası CRMA (Certification in Risk Management Assurance) sertifikasına sahiptir.

Kariyerine 2005 yılında KPMG Türkiye’de Senior Associate olarak başlayan Pamukçu, 2006–2010 yılları arasında Ernst & Young’da Senior Supervisor Auditor olarak çalışmış; finansal tabloların bağımsız denetimi, iç kontrol sistemlerinin değerlendirilmesi ve uluslararası raporlama standartlarına uyum konularında kapsamlı deneyim edinmiştir. Bu dönemde çok sayıda sektörde bağımsız denetim projelerine liderlik ederek finansal raporlama, risk değerlendirme ve kontrol süreçleri alanlarında derin uzmanlık geliştirmiştir.

2010 yılında Yıldız Holding’de Assistant Manager – Internal Audit rolünde, holding şirketlerinin iç denetim faaliyetlerinin yeniden yapılandırılmasına ve uluslararası risk bazlı süreç denetimin geliştirilmesine katkı sağlamıştır. Bununla birlikte birçok suistimal ve etik denetimlerinde rol almıştır.

2012 yılında Lila Kağıt’ta Head of Internal Audit olarak göreve başlamış; şirketin iç denetim fonksiyonunu sıfırdan kurarak doğrudan Yönetim Kurulu ve Denetim Komitesi’ne raporlama yapmıştır. Risk bazlı yıllık denetim planları oluşturmuş; finansal, operasyonel, uyum ve IT denetimlerini yürütmüş; kurumsal risk yönetimi metodolojisini geliştirip hayata geçirmiştir. Kurumun süreç haritasının oluşturulmasında aktif rol almış; çatı politika ve prosedürlerin tasarlanmasına liderlik etmiş ve kritik operasyonel süreçlerin geliştirilmesini sağlamıştır.

2019 yılında Trendyol Group’ta Internal Audit, Risk and Process Development Manager olarak görev almış; hızlı büyüyen e-ticaret ekosisteminde iç kontrol yapısının güçlendirilmesi ve süreç geliştirme projelerine liderlik etmiştir.

2020 yılında Mey Diageo’da Internal Audit and Business Integrity Manager rolünde; ölçülebilir risk değerlendirme modelleri geliştirmiş, Uyum Planı’nın uygulanmasına liderlik etmiş, SOX süreçlerini risk bazlı yaklaşım ile yürütmüş ve gerektiğinde etik & suistimal soruşturmalarını yönetmiştir.

2021 yılında Coca-Cola İçecek’e katılan Pamukçu; Compliance Monitoring Manager ve ardından Group Internal Control and Business Process Governance Manager rollerini üstlenmiştir.

Eylül 2024 itibarıyla Coca-Cola İçecek’te Group Internal Control and Governance Manager olarak görev yapan Pamukçu, grup seviyesinde iç kontrol çerçevesi, risk yönetimi ve kurumsal yönetişim uygulamalarının stratejik liderliğini yürütmektedir.

Pamukçu, bağımsız denetimden uluslararası ölçekte yönetişim liderliğine uzanan profesyonel yolculuğu boyunca; güçlü iletişim becerileri, analitik yaklaşımı ve sürekli gelişim odaklı liderlik tarzıyla çalıştığı kurumların kontrol ortamını güçlendiren ve sürdürülebilir değer yaratan projelere imza atmıştır.